Vandaag was de laatste dag dat onze begeleider aanwezig was op de afdeling. Na vandaag begint deze bij een andere baan waar ik hem veel plezier wens!
Verder heb ik vandaag zoals altijd enkele tickets afgewerkt die in het systeem waren. In het bijzonder betrof dit een paar tickets die aandacht van de klant nodig hadden. Zoals het oplossen van e-mail problemen en het uitzoeken van mail logs. Verder was er ook een grote klant die geen verbinding met zijn Oracle server kon maken via de VPN die de klant heeft met hun servers bij ons. Hier heb ik mij het meeste van de dag mee bezig gehouden. Ik heb mij hiervoor verdiept in de Cisco ADSM GUI software voor hardwarematige Cisco firewalls. Hieruit heb ik aan het einde van de dag enkel 1 ding gevonden en dat is dat de klant een ander netwerk is gaan gebruiken waardoor de klant niet meer kon verbinden met de server.
Verder is er vandaag niet veel gebeurd en zal ik morgen mijn stagepresentatie geven op school.
Geen opmerkingen:
Een reactie posten