Vandaag was het een drukke dag op de servicedesk! Ik ben het merendeel van de dag bezig geweest met het oplossen van inkomende service requests. Deze waren heel verschillend. Er zaten nog maals enkele deployments tussen maar er zaten ook externe service requests in. Bijvoorbeeld het toevoegen van een canonical name record in het DNS domein. Het veranderen van wachtwoorden van E-mail adressen van klanten. Het wijzigen van en toevoegen van subdomeinen in DNS domeinen.
Verder heb ik mij vandaag nogmaals bezig gehouden met de documentatie van ons Deployment project. Dit gaat goed, wij zijn nu bezig met het beschrijven van de applicaties en hoe deze geïmporteerd kunnen worden in de Microsoft Deployment Toolkit. Het documenteren van alle stappen en installatieprocedures is een lang proces. Wij zijn nu ongeveer op de helft van de applicatie en daarbij hebben wij al meer dan 70 pagina’s aan documentatie voor gemaakt.
Verder heeft Martijn zich vooral beziggehouden met de migratie van 10 klantenwebsites vandaag. Vorige keer hebben wij de websites van de klant bij ons op het bedrijfsnetwerk op gezet. Hierna heeft de klant de websites uitvoerig getest. Hieruit is gebleken dat de migratie succesvol was. Eenmaal terug gekoppeld aan ons hebben wij dus vandaag de definitieve migratie uitgevoerd. Deze migratie heeft bijna de hele dag geduurd.
Morgen weer een dag!
Geen opmerkingen:
Een reactie posten